ارتفاع فاتورة الماء يمكن أن يحدث نتيجة الكثير من الأسباب، لذلك يجب البحث عن شركة حل ارتفاع فاتورة المياه معتمدة بالرياض، كما شركة منازل، حيث تستطيع أن تتعرف إلى السبب الرئيسي لإرتفاع الفاتورة وتقوم باختيار الحل الأمثل له، هذا بالإضافة إلى متابعة العمل أيضًا ومعرفة ما إذا تم بالصورة الصحيحة، كذلك القيام بمتابعة دورية مع العميل.
شركة حل ارتفاع فاتورة المياه معتمدة بالرياض
ارتفاع فاتورة الماء يتطلب فريق ذو خبرة من أجل معرفة السبب، وهذا ما وفرناه داخل شركة منازل. حيث تقوم بالآتي:
- نرسل فريق لمعاينة المكان ومعرفة السبب وراء ذلك الارتفاع.
- يكشف الفريق عن مواسير المنزل أو المكان الذي تم التوجه إليه، وهذا للبحث عن أي تلف أو كسور بالمواسير، وإذا تبين وجود تسرب نتيجة تلف المواسير يتم التعامل مع الأمر وحل المشكلة تمامًا.
- يتم تجربة المواسير الجديدة للتأكد أنها بالفعل تعمل بشكل صحيح دون أي تسرب.
- في حال كانت المواسير سليمة يتم فحص الخزانات، وإذا وُجد بها أي عطل فيتم التعامل معه على الفور، كنت يتم عزله من خلال أفضل المواد بالطريقة المناسبة.
- كذلك يقوم فريق شركة منازل بتفقد الأدوات الصحية داخل البيت ومراجعة أنها سليمة.
إذا وجد فريق العمل أن كل ما سبق سليم، فإن ارتفاع الفاتورة يكون نتيجة الإسراف باستعمال الماء وإهداره فيما لا يفيد، أو عدم كفاءة الأدوات الصحية أيضًا.
كيف تعترض على فاتورة المياه؟
تعتبر منازل شركة حل ارتفاع فاتورة المياه معتمدة بالرياض. حيث توفر خدمات متنوعة كما القضاء على التسرب وعزل الأسطح وكذلك الخزانات، وكل ذلك بأسعار مناسبة وجودة عالية.
عند الاعتراض على زيادة فاتورة المياه يتم إتباع التالي:
- يتم عمل شكوي اعتراض عبر “موقع شركة المياه الإلكتروني”، حيث أنها خطوة مهمة للغاية.
- انتظار رد الشركة، وعقب الرد سوف يتم فحص البيت للتأكد من خلوه من مشكلة التسرب.
- يقوم العميل باختيار الشركة التي ستقوم بفحص منزله، ومن المهم أن يتم الفحص لكافة الأجزاء والأرجاء.
- إذا تبين أو اتضح وجود تسرب، من الضروري إصلاحه على الفور.
- عقب الإنتهاء من معالجة التسرب وكذلك رفع شكوى مُرفقة بالأوراق المطلوبة يتم “نموذج تقرير شركة الفحص، وفاتورة الإصلاح” تقوم شركة المياه بقبول الأوراق.
- تُراقب شركة الماء العداد وكذلك القراءة، والتأكد هل نزلت قراءة العداد أم لا، وإذا تم النزول بالفعل، تقوم الشركة بتسوية كافة الفواتير ذات القيمة المرتفعة، وكذلك تسوية المبالغ المتراكمة، وذلك لمدة 3 أشهر من رفع وتقديم الشكوى.
لذلك من المهم أن يتم فحص مواسير البيت بشكل دوري، ومعرفة ما إذا كُسرت أو حدث أي تلف بها. بالإضافة إلى فحص الخزانات أيضًا والأدوات الصحية، وهذا لعدم التعرض لمشكلة التسرب.
ما سبب زيادة فاتورة المياه؟
شركة حل ارتفاع فاتورة المياه معتمدة بالرياض تستطيع من خلالها التعرف على سبب زيادة الفاتورة. حيث أن الفنيين الموجودين بها قادرين على الوصول إلى السبب بشكل سريع. وتتمثل أسباب الارتفاع في التالي:
- تسرب الماء هو السبب الأول والأقوى للتسرب، وذلك سواء كان العطل من المواسير أو الخزانات، خاصة إذا حدث تسرب بالمياه الداخلية.
- استعمال الماء بطريقة غير رشيدة، حيث يتم هدر كميات كبيرة منها دون تحصيل فائدة، وذلك كما الري المبالغ به للنباتات، وكذلك غسل المفروشات أو الأرض دون داعي.
- عدم غلق صنابير الماء كما يجب، حيث أن التنقيط الحادث نتيجة ذلك يعمل على زيادة قيمة الفاتورة.
- حدوث عطل فني داخل عداد الماء، لذلك من المهم إجراء فحص العداد من حين لآخر بواسطة فني متخصص.
- ارتفاع استهلاك الماء خاصة أثناء فصل الصيف.
- تغير التسعيرة الخاصة بفواتير المياه أيضًا أحد أسباب زيادة الفاتورة، ولكن هذا السبب يكون معلوم للعميل.
تستطيع أن تتفادى تلك الأسباب بكل سهولة من خلال تقنين استهلاك الماء، وكذلك الفحص الدوري العداد والخزانات والمواسير.
كيف استرد مبلغ من شركة المياه؟
يرغب من يقدمون شكاوي نتيجة ارتفاع فاتوره المياه في الحصول على المبالغ التي قاموا بدفعها، وذلك عقب اللجوء إلى شركة حل ارتفاع فاتورة المياه معتمدة بالرياض وكذلك تقديم الإعتراض لشركة الماء الوطنية. حيث تتحقق الشركة من الفاتورة وتقوم بمقارنتها بالفواتير الأخرى السابقة، خاصة عند الإعتراض على الفاتورة حماية المستهلك. ثم يتم تنفيذ تلك الخطوات:
- الدخول إلى “الهيئة الوطنية الموحدة”، وهذا عبر الحساب الخاص بك الذي عملت على إنشائه عند تقديم الاعتراض.
- عقب الدخول سوف تجد في الواجهة “الضرائب غير المباشرة” قم بالضغط عليها.
- ثم الضغط فوق “استرداد مدفوعات الضرائب غير المباشرة”، وهذا يتطلب منك ملء طلب.
- عقب الملء قم بتحديد استرداد المدفوعات التي تتعلق بطلب الاعتراض على الفاتورة، هذا مع التأكد أنك لم تغفل أي أي مطلوبة داخل الطلب.
- عقب تقديم الطلب سوف تستلم رسالة إلكترونية تفيد بطريقة المتابعة والتقديم.
ازاي اقلل استهلاك المياه؟
شركة حل ارتفاع فاتورة المياه معتمدة بالرياض تستطيع أن تقوم بإصلاح أي مشكلة تتعرض لها تؤدي إلى زيادة استهلاك الماء وبالتالي ارتفاع الفاتورة. ولكن إلى جانب ما تقوم به، عليك أنت أيضًا أن تقوم بتلك الأمور لتقليل استهلاك الماء:
- عدم ترك صنبور الماء مفتوح عند غسل اليدين والوجه وكذلك الأسنان.
- عدم غسل الخضروات والفواكه تحت صنبور الماء، بل وضعها جميعها بحوض ماء، وهذا الأمر ينطبق على الأطباق أيضًا.
- عدم استعمال الخرطوم من أجل غسل السيارة، بل الاعتماد على الدلو بدلًا من ذلك.
- إصلاح التسربات أيضًا من أهم الأمور التي تعمل على تقليل استهلاك الماء.
- تحديد المواعيد الخاصة بري حديقتك، وذلك بالأوقات الباردة كما المساء أو الصباح الباكر، وهذا حتى يقل فقدان الماء نتيجة التبخر، مع عدم الري بالأوقات الحارة.
- استعمال تكنولوجيا الماء الذكية، وهذا من خلال تثبيت المعدات الخاصة بتوفير الماء كما رؤوس الدش التي تتمتع بالضغط المنخفض. هذا بالإضافة إلى صنابير الماء الذكية، حيث تقلل كمية الماء المستهلكة.
- جمع ماء الأمطار، قم باستعمال أنظمة تقوم بجمع ماء الأمطار من أجل ري الحدائق أو الشرب.
- استبدال أجهزة المراحيض والحنفيات، حيث أنه من المهم استبدال الأجهزة القديمة بأخرى جديدة، هذا مع اختيار تلك ذات التدفق المنخفض.
أيضًا تحسين العادات الخاصة بالاستخدام من أهم الأمور، وهذا عند التعامل مع الماء خلال اليوم بمختلف أنواعه.
تعليم الأطفال أهمية ترشيد استعمال الماء، مع تشجيعهم على ذلك أيضًا.
الاستفادة من الماء الذي يخرج من عملية الغسيل. حيث يمكن استعماله في أغراض أخرى تصلح لحالته، وبذلك تكون قد تمكنت من الاستفادة من الماء بأكبر قدر ممكن دون إهداره.
تحدثنا في ذلك المقال عن موضوع شركة حل ارتفاع فاتورة المياه معتمدة بالرياض، حيث قمنا بذكر الحلول التي تقدمها شركة منازل لمعرفة أسباب ذلك الارتفاع والقضاء عليها أيضًا، هذا بالإضافة إلى التطرق بالحديث عن كيفية الاعتراض على زيادة قيمة الفاتورة، وكذلك طريقة استرداد المبالغ التي تم دفعها، هذا بالإضافة إلى نصائح لترشيد الاستعمال.
